ご注文ガイド

[1]欲しい商品を買い物カゴに追加します。

トップページから商品を選んで、数量を入力した後に「買い物カゴに追加する」ボタンを押してください。

[2]買い物カゴの中身を確認し、ご注文者さまの情報を入力します。

買い物カゴに商品を追加すると、買い物カゴの中身が表示されます。
欲しい商品が他にもある場合は、トップページに戻って、[1]を繰り返してください。
欲しい商品がすべてカゴに追加されましたら、商品や数量にお間違いがないか確認をしてください。
お間違いなければ、「注文者情報の入力へ進む」ボタンを押してください。

[3]買い物カゴの中身を確認し、ご注文者さまの情報を入力します。

注文者情報入力画面に切り替わりましたら、画面の表示に従って、ご注文者さまやお届け先の情報、お支払方法、配達希望時間などを入力してください。
すべての入力が終わりましたら、最後にもう一度、ご注文内容およびご注文者さまの情報などにお間違いがないか、ご確認をお願いいたします。
入力内容に間違いがなければ、「この内容で注文を確定する」ボタンを押してください。
ボタンを押すと、「内容に間違いはございませんか?OKボタンを押すと、注文が確定します。」と表示された小さい画面が表示されますので、「OK」ボタンを押してください。

[4]注文内容の自動確認メールが届きます。

ご注文完了後、ご入力いただいたメールアドレス宛に自動の確認メールが届きます。
メールにはご注文内容およびご入力いただいた情報が記載されていますので、ご確認をお願いいたします。 この段階で間違いが見つかった場合は、その旨を記載して、ご返信をお願いいたします。
ご注文確定後、10分を経過しても自動返信メールが届かない場合、ご注文が正しくサーバーに到達していないか、またはメールアドレスの間違いの可能性がございます。
万が一、10分を経過してもメールが届かない場合は、お手数ですが、jojoba@jojoba−ya.com宛にご連絡をくださいませ。

[5]担当者から、正式な確認のメールが届きます。

自動確認メール到着後、24時間以内(休日は除きます)に、当店の担当者より、正式な確認のメールを差し上げます。
追加送料・代引手数料・割引サービスなどがある場合は、そのメールにて最終的な合計代金をお知らせいたしますので、必ずご確認ください。
お支払方法で銀行振込をご希望の場合、振込先口座情報を記載いたしますので、7日以内にお振り込みをお願いいたします。
発送予定日に関しましてもメールに記載いたします。

[6]商品到着予定日まで、お待ちください。

一度に大量にご注文の場合、在庫状況により商品の到着までに1週間ほどお時間をいただく場合もございます。
確認メールに発送予定日を記載いたしますので、必ずご確認くださいませ。
なお、オイル類は航空搭載できない場合もございますので、遠方の方は通常の宅配便よりも数日遅れる場合がございます。 予めご了承くださいませ。

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