お客さまへのご連絡用掲示板(過去ログ・2013年以前)

2013.12.12 お客さまへの確認メールがエラーで返ってきます。

こんにちは。店長の長谷川です。
12月12日にご注文いただいたお客さまの中で、メールがエラーで届かないお客さまがいらっしゃいます。
お心当たりのあるお客さまは、メールまたはお電話にてご連絡をくださいませ。
(特に携帯電話のメールアドレスは、メールが届かない事例が多いです。)


横浜市保土ヶ谷区のお客さま
└─(ご注文日時:12月12日0時38分頃/内容:スクワラン1L)

確認メールが届かないと発送することができません。必ずご連絡をくださいませ。
なお、当店からの注文確認メールが届いていない方は、一度こちらのQ&Aもご確認ください。

自動返信メールが届かなかった時点で、必ずご連絡をくださいますよう、お願いをいたします。

2013.12.09 お客さまへの確認メールがエラーで返ってきます。

こんにちは。店長の長谷川です。
12月6日にご注文いただいたお客さまの中で、メールがエラーで届かないお客さまがいらっしゃいます。
お心当たりのあるお客さまは、メールまたはお電話にてご連絡をくださいませ。
(特に携帯電話のメールアドレスをご入力いただいた方にメールが届かないケースが多いです。)


日立市滑川町のお客さま
└─(ご注文日時:12月6日21時13分頃/内容:スクワラン1L)

確認メールが届かないと発送することができません。必ずご連絡をくださいませ。
なお、当店からの注文確認メールが届いていない方は、一度こちらのQ&Aもご確認ください。

自動返信メールが届かなかった時点で、必ずご連絡をくださいますよう、お願いをいたします。

2013.12.04 年末年始の休業に関しまして。

こんにちは。店長の長谷川です。
2013年末から2014年始にかけての休業につきまして、詳細をスタッフブログに掲載いたしました。 こちらをクリックしてご確認くださいませ。

2013.10.31 お客さまへの確認メールがエラーで返ってきます。

こんにちは。店長の長谷川です。
10月31日にご注文いただいたお客さまの中で、メールがエラーで届かないお客さまがいらっしゃいます。
お心当たりのあるお客さまは、メールまたはお電話にてご連絡をくださいませ。
(特に携帯電話のメールアドレスをご入力いただいた方にメールが届かないケースが多いです。)


・江東区豊洲のお客さま
└─(ご注文日時:10月31日14時12分頃/内容:未精製500mlほか)

・埼玉県東松山市のお客さま
└─(ご注文日時:10月31日16時49分頃/内容:精製済B500ml)

確認メールが届かないと発送することができません。必ずご連絡をくださいませ。
なお、当店からの注文確認メールが届いていない方は、一度こちらのQ&Aもご確認ください。

自動返信メールが届かなかった時点で、必ずご連絡をくださいますよう、お願いをいたします。

2013.10.21 お客さまへの確認メールがエラーで返ってきます。

こんにちは。店長の長谷川です。
10月19日〜21日にご注文いただいたお客さまの中で、メールがエラーで届かないお客さまがいらっしゃいます。
お心当たりのあるお客さまは、メールまたはお電話にてご連絡をくださいませ。
(特に携帯電話のメールアドレスをご入力いただいた方にメールが届かないケースが多いです。)


・大分県豊後大野市のお客さま
└─(ご注文日時:10月19日16時42分頃/内容:未精製3リットル)

・静岡県富士市のお客さま
└─(ご注文日時:10月19日21時46分頃/内容:未精製1リットル)

・東京都品川区のお客さま
└─(ご注文日時:10月21日14時52分頃/内容:未精製1リットル)

確認メールが届かないと発送することができません。必ずご連絡をくださいませ。
なお、当店からの注文確認メールが届いていない方は、一度こちらのQ&Aもご確認ください。

自動返信メールが届かなかった時点で、必ずご連絡をくださいますよう、お願いをいたします。

2013.09.17 お客さまへの確認メールがエラーで返ってきます。

こんにちは。店長の長谷川です。
9月14日にご注文いただいたお客さまの中で、メールがエラーで届かないお客さまがいらっしゃいます。
お心当たりのあるお客さまは、メールまたはお電話にてご連絡をくださいませ。

・丸亀市のお客さま
└─(ご注文日時:9月14日14時52分頃/内容:未精製500ml)

確認メールが届かないと発送することができません。必ずご連絡をくださいませ。
なお、当店からの注文確認メールが届いていない方は、一度こちらのQ&Aもご確認ください。

特に最近、ご注文数の増加とともにエラーメールも増えております。
自動返信メールが届かなかった時点で、必ずご連絡をくださいますよう、お願いをいたします。

2013.08.01 夏期休業に関しての詳細です。

こんにちは。店長の長谷川です。
暑さのきびしい夏が続きますが、みなさまお体の調子はいかがでしょうか?

節電のためにエアコンなどの使用も極力使用が抑えられているかとは思いますが、熱中症にはならないよう、お体には十分にお気を付けくださいませ。

では、当店の夏期休業に関しまして、以下の詳細をご確認くださいませ。

ネットからの注文受付:24時間可能です。
(メールでの返信は48時間以内に行います。)
電話受付業務:8月11日(日)〜8月18日(日)の間、終日休業。
商品発送業務:8月11日(土)〜8月18日(日)の間、終日休業。

商品の発送業務が約1週間お休みとなってしまいます。
10日土曜日は臨時営業日としておりますので、休業期間にオイルが必要となりそうな場合は、10日土曜日午前中までにご連絡をください。
(到着日時指定も可能ですので、お気軽にご相談ください。)

10日土曜日正午以降のご注文に関しましては、すべて19日以降の発送となりますので、ご注意ください。

ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんが、何卒お許しくださいませ。

2013.07.10 お客さまへの確認メールがエラーで返ってきます。

こんにちは。店長の長谷川です。
7月25日にご注文いただいたお客さまの中で、メールがエラーで届かないお客さまがいらっしゃいます。
お心当たりのあるお客さまは、メールまたはお電話にてご連絡をくださいませ。

・和歌山県有田市のお客さま
└─(ご注文日時:7月10日4時8分頃/内容:未精製1リットル)

確認メールが届かないと発送することができません。必ずご連絡をくださいませ。
なお、当店からの注文確認メールが届いていない方は、一度こちらのQ&Aもご確認ください。

特に最近、ご注文数の増加とともにエラーメールも増えております。
自動返信メールが届かなかった時点で、必ずご連絡をくださいますよう、お願いをいたします。

2013.06.25 お客さまへの確認メールがエラーで返ってきます。

こんにちは。店長の長谷川です。
6月25日にご注文いただいたお客さまの中で、メールがエラーで届かないお客さまがいらっしゃいます。
お心当たりのあるお客さまは、メールまたはお電話にてご連絡をくださいませ。

・関市小瀬のお客さま
└─(ご注文日時:6月25日17時09分頃/内容:未精製500ml)

確認メールが届かないと発送することができません。必ずご連絡をくださいませ。
なお、当店からの注文確認メールが届いていない方は、一度こちらのQ&Aもご確認ください。

特に最近、ご注文数の増加とともにエラーメールも増えております。
自動返信メールが届かなかった時点で、必ずご連絡をくださいますよう、お願いをいたします。

2013.06.23 お客さまへの確認メールがエラーで返ってきます。

こんにちは。店長の長谷川です。
6月21日にご注文いただいたお客さまの中で、メールがエラーで届かないお客さまがいらっしゃいます。
お心当たりのあるお客さまは、メールまたはお電話にてご連絡をくださいませ。

・富士市加島町のお客さま
└─(ご注文日時:6月21日19時45分頃/内容:未精製1L)

確認メールが届かないと発送することができません。必ずご連絡をくださいませ。
なお、当店からの注文確認メールが届いていない方は、一度こちらのQ&Aもご確認ください。

特に最近、ご注文数の増加とともにエラーメールも増えております。
自動返信メールが届かなかった時点で、必ずご連絡をくださいますよう、お願いをいたします。

2013.06.04 お振込名義人のお名前が不明のお客さまがいらっしゃいます。

こんにちは。店長の長谷川です。
6月4日付のご入金で、お名前が不明のお客さまがいらっしゃいます。
お振り込み後、当店からの連絡がない、あるいは商品が届かないなど、お心当たりのあるお客さまは、メールまたはお電話にてご連絡をくださいませ。

日付:6月4日 金額:7,180円

2013.06.04 お客さまへの確認メールがエラーで返ってきます。

こんにちは。店長の長谷川です。
6月4日にご注文いただいたお客さまの中で、メールがエラーで届かないお客さまがいらっしゃいます。
お心当たりのあるお客さまは、メールまたはお電話にてご連絡をくださいませ。

・神戸市兵庫区のお客さま
└─(ご注文日時:6月4日AM2時41分頃/内容:スクワラン1L)

確認メールが届かないと発送することができません。必ずご連絡をくださいませ。
なお、当店からの注文確認メールが届いていない方は、一度こちらのQ&Aもご確認ください。

特に最近、ご注文数の増加とともにエラーメールも増えております。
自動返信メールが届かなかった時点で、必ずご連絡をくださいますよう、お願いをいたします。

2013.04.15 お客さまへの確認メールがエラーで返ってきます。

こんにちは。店長の長谷川です。
4月15日にご注文いただいたお客さまの中で、メールがエラーで届かないお客さまがいらっしゃいます。
お心当たりのあるお客さまは、メールまたはお電話にてご連絡をくださいませ。

・広島市安佐北区のお客さま
└─(ご注文日時:4月15日12時49分頃/内容:未精製ゴールデン1Lほか)

確認メールが届かないと発送することができません。必ずご連絡をくださいませ。
なお、当店からの注文確認メールが届いていない方は、一度こちらのQ&Aもご確認ください。

特に最近、ご注文数の増加とともにエラーメールも増えております。
自動返信メールが届かなかった時点で、必ずご連絡をくださいますよう、お願いをいたします。

2013.04.08 お客さまへの確認メールがエラーで返ってきます。

こんにちは。店長の長谷川です。
4月6日にご注文いただいたお客さまの中で、メールがエラーで届かないお客さまがいらっしゃいます。
お心当たりのあるお客さまは、メールまたはお電話にてご連絡をくださいませ。

・北九州市のお客さま
└─(ご注文日時:4月6日16時38分頃/内容:精製済クリア1L)

確認メールが届かないと発送することができません。必ずご連絡をくださいませ。
なお、当店からの注文確認メールが届いていない方は、一度こちらのQ&Aもご確認ください。

特に最近、ご注文数の増加とともにエラーメールも増えております。
自動返信メールが届かなかった時点で、必ずご連絡をくださいますよう、お願いをいたします。

2013.03.13 お客さまへの確認メールがエラーで返ってきます。

こんにちは。店長の長谷川です。
3月13日にご注文いただいたお客さまの中で、メールがエラーで届かないお客さまがいらっしゃいます。
お心当たりのあるお客さまは、メールまたはお電話にてご連絡をくださいませ。

・岡山県井原市のお客さま
└─(ご注文日時:3月13日9時31分頃/内容:未精製ゴールデン1L)

確認メールが届かないと発送することができません。必ずご連絡をくださいませ。
なお、当店からの注文確認メールが届いていない方は、一度こちらのQ&Aもご確認ください。

特に最近、ご注文数の増加とともにエラーメールも増えております。
自動返信メールが届かなかった時点で、必ずご連絡をくださいますよう、お願いをいたします。

2013.02.18 お客さまへの確認メールがエラーで返ってきます。

こんにちは。店長のハセです。
2月18日にご注文いただいたお客さまの中で、メールがエラーで届かないお客さまがいらっしゃいます。
お心当たりのあるお客さまは、メールまたはお電話にてご連絡をくださいませ。

・愛知県岡崎市のお客さま
└─(ご注文日時:2月18日17時48分頃/内容:精製済クリア1L×3本セット)

確認メールが届かないと発送することができません。必ずご連絡をくださいませ。
なお、当店からの注文確認メールが届いていない方は、一度こちらのQ&Aもご確認ください。

特に最近、ご注文数の増加とともにエラーメールも増えております。
自動返信メールが届かなかった時点で、必ずご連絡をくださいますよう、お願いをいたします。

2013.01.21 お客さまへの確認メールがエラーで返ってきます。

こんにちは。店長のハセです。
1月20日にご注文いただいたお客さまの中で、メールがエラーで届かないお客さまが【2名】いらっしゃいます。
お心当たりのあるお客さまは、メールまたはお電話にてご連絡をくださいませ。

・東京都足立区のお客さま
└─(ご注文日時:1月20日17時11分頃/内容:未精製ゴールデン1L×3本セット)

確認メールが届かないと発送することができません。必ずご連絡をくださいませ。
なお、当店からの注文確認メールが届いていない方は、一度こちらのQ&Aもご確認ください。

特に最近、ご注文数の増加とともにエラーメールも増えております。
自動返信メールが届かなかった時点で、必ずご連絡をくださいますよう、お願いをいたします。

2013.01.07 お客さまへの確認メールがエラーで返ってきます。

こんにちは。店長のハセです。
12月30日〜1月4日にご注文いただいたお客さまの中で、メールがエラーで届かないお客さまが【2名】いらっしゃいます。
お心当たりのあるお客さまは、メールまたはお電話にてご連絡をくださいませ。

・横浜市青葉区のお客さま
└─(ご注文日時:1月4日23時8分頃/内容:未精製ゴールデン500mlなど)
・五所川原市のお客さま
└─(ご注文日時:12月30日13時18分頃/内容:精製済クリア1L)

確認メールが届かないと発送することができません。必ずご連絡をくださいませ。
なお、当店からの注文確認メールが届いていない方は、一度こちらのQ&Aもご確認ください。

特に最近、ご注文数の増加とともにエラーメールも増えております。
自動返信メールが届かなかった時点で、必ずご連絡をくださいますよう、お願いをいたします。

2012.12.11 お客さまへの確認メールがエラーで返ってきます。

こんにちは。店長のハセです。
11月27日〜12月10日にご注文いただいたお客さまの中で、メールがエラーで届かないお客さまが【2名】いらっしゃいます。
お心当たりのあるお客さまは、メールまたはお電話にてご連絡をくださいませ。

・埼玉県所沢市のお客さま
└─(ご注文日時:12月10日19時51分頃/内容:未精製ゴールデン1L)
・広島県福山市のお客さま
└─(ご注文日時:11月27日1時43分頃/内容:未精製ゴールデン1L)

確認メールが届かないと発送することができません。必ずご連絡をくださいませ。
なお、当店からの注文確認メールが届いていない方は、一度こちらのQ&Aもご確認ください。

特に最近、ご注文数の増加とともにエラーメールも増えております。
自動返信メールが届かなかった時点で、必ずご連絡をくださいますよう、お願いをいたします。

2012.12.03 お客さまへの確認メールがエラーで返ってきます。

こんにちは。店長のハセです。
11月27日〜12月2日にご注文いただいたお客さまの中で、メールがエラーで届かないお客さまが【2名】いらっしゃいます。
お心当たりのあるお客さまは、メールまたはお電話にてご連絡をくださいませ。

・福山市のお客さま
└─(ご注文日時:11月27日1時43分頃/内容:未精製ゴールデン1L)
・山梨県甲府市のお客さま
└─(ご注文日時:12月2日13時11分頃/内容:未精製ゴールデン1L・他)

確認メールが届かないと発送することができません。必ずご連絡をくださいませ。
なお、当店からの注文確認メールが届いていない方は、一度こちらのQ&Aもご確認ください。

特に最近、ご注文数の増加とともにエラーメールも増えております。
自動返信メールが届かなかった時点で、必ずご連絡をくださいますよう、お願いをいたします。

2012.11.27 お客さまへの確認メールがエラーで返ってきます。

こんにちは。店長のハセです。
11月27日にご注文いただいたお客さまの中で、メールがエラーで届かないお客さまがいらっしゃいます。
お心当たりのあるお客さまは、メールまたはお電話にてご連絡をくださいませ。

・福山市のお客さま
└─(ご注文日時:11月27日1時43分頃/内容:未精製ゴールデン1L)
確認メールが届かないと発送することができません。必ずご連絡をくださいませ。
なお、当店からの注文確認メールが届いていない方は、一度こちらのQ&Aもご確認ください。

特に最近、ご注文数の増加とともにエラーメールも増えております。
自動返信メールが届かなかった時点で、必ずご連絡をくださいますよう、お願いをいたします。

2012.09.18 お客さまへの確認メールがエラーで返ってきます。

こんにちは。店長のハセです。
9月16日にご注文いただいたお客さまの中で、メールがエラーで届かないお客さまがいらっしゃいます。
お心当たりのあるお客さまは、メールまたはお電話にてご連絡をくださいませ。

・鳥取県東伯郡のお客さま
└─(ご注文日時:9月5日14時53分頃/内容:未精製ゴールデン1L)
確認メールが届かないと発送することができません。必ずご連絡をくださいませ。
なお、当店からの注文確認メールが届いていない方は、一度こちらのQ&Aもご確認ください。

特に最近、ご注文数の増加とともにエラーメールも増えております。
自動返信メールが届かなかった時点で、必ずご連絡をくださいますよう、お願いをいたします。

2012.09.05 お客さまへの確認メールがエラーで返ってきます。

こんにちは。店長のハセです。
9月1日〜9月5日にご注文いただいたお客さまの中で、メールがエラーで届かないお客さまが2名いらっしゃいます。
お心当たりのあるお客さまは、メールまたはお電話にてご連絡をくださいませ。

・目黒区上目黒のお客さま
└─(ご注文日時:9月1日17時50分頃/内容:精製済クリア1L)
・さいたま市浦和区のお客さま
└─(ご注文日時:9月5日0時41分頃/内容:精製済クリア1L)
確認メールが届かないと発送することができません。必ずご連絡をくださいませ。
なお、当店からの注文確認メールが届いていない方は、一度こちらのQ&Aもご確認ください。

特に最近、ご注文数の増加とともにエラーメールも増えております。
自動返信メールが届かなかった時点で、必ずご連絡をくださいますよう、お願いをいたします。

2012.09.03 お客さまへの確認メールがエラーで返ってきます。

こんにちは。店長のハセです。
8月31日〜9月2日にご注文いただいたお客さまの中で、メールがエラーで届かないお客さまが3名いらっしゃいます。
お心当たりのあるお客さまは、メールまたはお電話にてご連絡をくださいませ。

・兵庫県西宮市のお客さま
└─(ご注文日時:8月31日16時58分頃/内容:未精製ゴールデン1L)
・目黒区上目黒のお客さま
└─(ご注文日時:9月1日17時50分頃/内容:精製済クリア1L)
・安芸郡府中町のお客さま
└─(ご注文日時:9月2日22時37分頃/内容:未精製ゴールデン1L×2)
確認メールが届かないと発送することができません。必ずご連絡をくださいませ。
なお、当店からの注文確認メールが届いていない方は、一度こちらのQ&Aもご確認ください。

特に最近、ご注文数の増加とともにエラーメールも増えております。
自動返信メールが届かなかった時点で、必ずご連絡をくださいますよう、お願いをいたします。

2012.08.31 お客さまへの確認メールがエラーで返ってきます。

こんにちは。店長のハセです。
8月31日にご注文いただいたお客さまの中で、メールがエラーで届かないお客さまがいらっしゃいます。
お心当たりのあるお客さまは、メールまたはお電話にてご連絡をくださいませ。

・兵庫県西宮市のお客さま
└─(ご注文日時:8月31日16時58分頃/内容:未精製ゴールデン1L)
確認メールが届かないと発送することができません。必ずご連絡をくださいませ。
なお、当店からの注文確認メールが届いていない方は、一度こちらのQ&Aもご確認ください。

特に最近、ご注文数の増加とともにエラーメールも増えております。
自動返信メールが届かなかった時点で、必ずご連絡をくださいますよう、お願いをいたします。

2012.08.27 お客さまへの確認メールがエラーで返ってきます。

こんにちは。店長のハセです。
8月26日にご注文いただいたお客さまの中で、メールがエラーで届かないお客さまがいらっしゃいます。
お心当たりのあるお客さまは、メールまたはお電話にてご連絡をくださいませ。

・兵庫県西宮市のお客さま
└─(ご注文日時:8月26日22時25分頃/内容:未精製ゴールデン1L)
確認メールが届かないと発送することができません。必ずご連絡をくださいませ。
なお、当店からの注文確認メールが届いていない方は、一度こちらのQ&Aもご確認ください。

特に最近、ご注文数の増加とともにエラーメールも増えております。
自動返信メールが届かなかった時点で、必ずご連絡をくださいますよう、お願いをいたします。

2012.08.21 お客さまへの確認メールがエラーで返ってきます。

こんにちは。店長のハセです。
8月17日にご注文いただいたお客さまの中で、メールがエラーで届かないお客さまがいらっしゃいます。
お心当たりのあるお客さまは、メールまたはお電話にてご連絡をくださいませ。

・京都市山科区のお客さま
└─(ご注文日時:8月17日22時58分頃/内容:精製済ゴールデン1L×2)
確認メールが届かないと発送することができません。必ずご連絡をくださいませ。
なお、当店からの注文確認メールが届いていない方は、一度こちらのQ&Aもご確認ください。

特に最近、ご注文数の増加とともにエラーメールも増えております。
自動返信メールが届かなかった時点で、必ずご連絡をくださいますよう、お願いをいたします。

2012.08.09 お客さまへの確認メールがエラーで返ってきます。

こんにちは。店長のハセです。
8月9日にご注文いただいたお客さまの中で、メールがエラーで届かないお客さまがいらっしゃいます。
お心当たりのあるお客さまは、メールまたはお電話にてご連絡をくださいませ。

・三重県伊賀市のお客さま
└─(ご注文日時:8月9日14時19分頃/内容:未精製ゴールデン500ml)
確認メールが届かないと発送することができません。必ずご連絡をくださいませ。
なお、当店からの注文確認メールが届いていない方は、一度こちらのQ&Aもご確認ください。

特に最近、ご注文数の増加とともにエラーメールも増えております。
自動返信メールが届かなかった時点で、必ずご連絡をくださいますよう、お願いをいたします。

2012.08.06 お客さまへの確認メールがエラーで返ってきます。

こんにちは。店長のハセです。
8月3日にご注文いただいたお客さまの中で、メールがエラーで届かないお客さまがいらっしゃいます。
お心当たりのあるお客さまは、メールまたはお電話にてご連絡をくださいませ。

・広島県廿日市のお客さま
└─(ご注文日時:8月3日22時11分頃/内容:未精製ゴールデン500ml)
確認メールが届かないと発送することができません。必ずご連絡をくださいませ。
なお、当店からの注文確認メールが届いていない方は、一度こちらのQ&Aもご確認ください。

特に最近、ご注文数の増加とともにエラーメールも増えております。
自動返信メールが届かなかった時点で、必ずご連絡をくださいますよう、お願いをいたします。

2012.08.01 夏期休業に関しての詳細です。

こんにちは。店長の長谷川です。
暑さのきびしい夏が続きますが、みなさまお体の調子はいかがでしょうか?

節電のためにエアコンなどの使用も極力使用が抑えられているかとは思いますが、熱中症にはならないよう、お体には十分にお気を付けくださいませ。

では、当店の夏期休業に関しまして、以下の詳細をご確認くださいませ。

ネットからの注文受付:24時間可能です。
(メールでの返信は48時間以内に行います。)
電話受付業務:8月11日(土)〜8月19日(日)の間、終日休業。
商品発送業務:8月11日(土)〜8月19日(日)の間、終日休業。

商品の発送業務が約1週間お休みとなってしまいます。
休業期間にオイルが必要となりそうな場合は、10日金曜日午前中までにご連絡をください。
(到着日時指定も可能ですので、お気軽にご相談ください。)

10日金曜日正午以降のご注文に関しましては、すべて20日以降の発送となりますので、ご注意ください。

ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんが、何卒お許しくださいませ。

2012.7.17 お客さまへの確認メールがエラーで返ってきます。

こんにちは。店長のハセです。
7月14日にご注文いただいたお客さまの中で、メールがエラーで届かないお客さまがいらっしゃいます。
お心当たりのあるお客さまは、メールまたはお電話にてご連絡をくださいませ。

・沖縄県糸満市のお客さま
└─(ご注文日時:7月14日21時17分頃/内容:未精製ゴールデン1L)
確認メールが届かないと発送することができません。必ずご連絡をくださいませ。
なお、当店からの注文確認メールが届いていない方は、一度こちらのQ&Aもご確認ください。

※特に最近、携帯電話のメールアドレスでご注文の場合に、エラーメールが増えております。 自動返信メールが届かなかった時点で、必ずご連絡をくださいますよう、お願いをいたします。

2012.7.5 ご名義が不明で特定ができないご入金がございます。心当たりのある方は至急ご連絡ください。

こんにちは。店長のハセです。
7月5日付けのご入金で、該当のご注文者さまが不明なご入金がございました。
お振り込みの方が特定できないために、商品を発送することも、返金を行うこともできません。

「7月4日か5日に振り込んだけれども連絡が来ない。商品も送られてこない。」という方がいらっしゃいましたら、至急ご連絡をくださいませ。
よろしくお願いいたします。

2012.7.3 お客さまへの確認メールがエラーで返ってきます。

こんにちは。店長のハセです。
7月3日にご注文いただいたお客さまの中で、メールがエラーで届かないお客さまがいらっしゃいます。
お心当たりのあるお客さまは、メールまたはお電話にてご連絡をくださいませ。

・三重県松阪市のお客さま
└─(ご注文日時:7月3日16時14分頃/内容:精製済クリア1L)
確認メールが届かないと発送することができません。必ずご連絡をくださいませ。
なお、当店からの注文確認メールが届いていない方は、一度こちらのQ&Aもご確認ください。

※特に最近、携帯電話のメールアドレスでご注文の場合に、エラーメールが増えております。 自動返信メールが届かなかった時点で、必ずご連絡をくださいますよう、お願いをいたします。

2012.7.2 お客さまへの確認メールがエラーで返ってきます。

ご連絡をくださり、ありがとうございました。

こんにちは。店長のハセです。
7月1日にご注文いただいたお客さまの中で、メールがエラーで届かないお客さまがいらっしゃいます。
お心当たりのあるお客さまは、メールまたはお電話にてご連絡をくださいませ。

・横浜市戸塚区のお客さま
└─(ご注文日時:7月1日22時01分頃/内容:未精製ゴールデン500mlなど)
確認メールが届かないと発送することができません。必ずご連絡をくださいませ。
なお、当店からの注文確認メールが届いていない方は、一度こちらのQ&Aもご確認ください。

2012.6.15 お客さまへの確認メールがエラーで返ってきます。

こんにちは。店長のハセです。
6月9日〜15日にご注文いただいたお客さまの中で、メールがエラーで届かないお客さまが4名様いらっしゃいます。
お心当たりのあるお客さまは、メールまたはお電話にてご連絡をくださいませ。

・高松市木太町のお客さま
└─(ご注文日時:6月9日16時12分頃/内容:精製済クリア1リットル)
・千葉市中央区のお客さま
└─(ご注文日時:6月10日0時48分頃/内容:精製済クリア1リットル)
・調布市のお客さま
└─(ご注文日時:6月11日23時16分頃/内容:精製済クリア500ml)
・帯広市のお客さま
└─(ご注文日時:6月15日14時12分頃/内容:未精製ゴールデン500ml)

確認メールが届かないと発送することができません。必ずご連絡をくださいませ。
なお、当店からの注文確認メールが届いていない方は、一度こちらのQ&Aもご確認ください。

2012.6.12 お客さまへの確認メールがエラーで返ってきます。

こんにちは。店長のハセです。
6月9〜11日にご注文いただいたお客さまの中で、メールがエラーで届かないお客さまが3名様いらっしゃいます。
お心当たりのあるお客さまは、メールまたはお電話にてご連絡をくださいませ。

・高松市木太町のお客さま
└─(ご注文日時:6月9日16時12分頃/内容:精製済クリア1リットル)
・千葉市中央区のお客さま
└─(ご注文日時:6月10日0時48分頃/内容:精製済クリア1リットル)
・調布市のお客さま
└─(ご注文日時:6月11日23時16分頃/内容:精製済クリア500ml)

確認メールが届かないと発送することができません。必ずご連絡をくださいませ。
なお、当店からの注文確認メールが届いていない方は、一度こちらのQ&Aもご確認ください。

2012.6.11 お客さまへの確認メールがエラーで返ってきます。

こんにちは。店長のハセです。
6月9〜10日にご注文いただいたお客さまの中で、メールがエラーで届かないお客さまがお二人いらっしゃいます。
お心当たりのあるお客さまは、メールまたはお電話にてご連絡をくださいませ。

・高松市木太町のお客さま
└─(ご注文日時:6月9日16時12分頃/内容:精製済クリア1リットル)
・千葉市中央区のお客さま
└─(ご注文日時:6月10日0時48分頃/内容:精製済クリア1リットル)

確認メールが届かないと発送することができません。必ずご連絡をくださいませ。
なお、当店からの注文確認メールが届いていない方は、一度こちらのQ&Aもご確認ください。

2012.6.4 お客さまへの確認メールがエラーで返ってきます。

こんにちは。店長のハセです。
6月3日にご注文いただいたお客さまの中で、メールがエラーで届かないお客さまがいらっしゃいます。
お心当たりのあるお客さまは、メールまたはお電話にてご連絡をくださいませ。

・川口市南町のお客さま
└─(ご注文日時:6月3日16時21分頃/内容:未精製ゴールデン500mlなど)
確認メールが届かないと発送することができません。必ずご連絡をくださいませ。
なお、当店からの注文確認メールが届いていない方は、一度こちらのQ&Aもご確認ください。

2012.5.24 お客さまへの確認メールがエラーで返ってきます。

こんにちは。店長のハセです。
5月24日にご注文いただいたお客さまの中で、メールがエラーで届かないお客さまがいらっしゃいます。
お心当たりのあるお客さまは、メールまたはお電話にてご連絡をくださいませ。

・札幌市中央区のお客さま
└─(ご注文日時:5月24日14時18分頃/内容:未精製ゴールデン500ml)
※携帯電話にお電話いたしましたが、留守番電話にならなかったので、伝言もできておりません。
確認メールが届かないと発送することができません。必ずご連絡をくださいませ。
なお、当店からの注文確認メールが届いていない方は、一度こちらのQ&Aもご確認ください。

2012.4.23 お客さまへの確認メールがエラーで返ってきます。

こんにちは。店長のハセです。
3月17日〜4月21日にご注文いただいたお客さまの中で、メールがエラーで届かないお客さまが4名いらっしゃいます。
お心当たりのあるお客さまは、メールまたはお電話にてご連絡をくださいませ。

・倉敷市のお客さま(ご注文日時:4月21日20時10分頃/内容:精製済ゴールデン500ml&遮光瓶)

以下の方にはお電話もいたしましたが、お話ができておりません。
留守番電話になった方には留守番電話に伝言を残しております。

・長岡市栄町のお客さま(ご注文日時:4月10日12時29分頃/内容:精製済ゴールデン1L)
・新潟市のお客さま(ご注文日時:4月5日23時03分頃/内容:精製済ゴールデン1L)
・橿原市のお客さま(ご注文日時:3月17日18時05分頃/内容:精製済ゴールデン500ml)

確認メールが届かないと発送することができません。必ずご連絡をくださいませ。

なお、当店からの注文確認メールが届いていない方は、一度こちらのQ&Aもご確認ください。

2012.4.18 お客さまへの確認メールがエラーで返ってきます。

こんにちは。店長のハセです。
3月17日〜4月17日にご注文いただいたお客さまの中で、メールがエラーで届かないお客さまが4名いらっしゃいます。
お心当たりのあるお客さまは、メールまたはお電話にてご連絡をくださいませ。

・船橋市のお客さま(ご注文日時:4月17日19時08分頃/内容:精製済ゴールデン500ml)

以下の方にはお電話もいたしましたが、お話ができておりません。
留守番電話になった方には留守番電話に伝言を残しております。

・長岡市栄町のお客さま(ご注文日時:4月10日12時29分頃/内容:精製済ゴールデン1L)
・新潟市のお客さま(ご注文日時:4月5日23時03分頃/内容:精製済ゴールデン1L)
・橿原市のお客さま(ご注文日時:3月17日18時05分頃/内容:精製済ゴールデン500ml)

確認メールが届かないと発送することができません。必ずご連絡をくださいませ。

なお、当店からの注文確認メールが届いていない方は、一度こちらのQ&Aもご確認ください。

2012.4.10 お客さまへの確認メールがエラーで返ってきます。

こんにちは。店長のハセです。
3月17日〜4月10日にご注文いただいたお客さまの中で、メールがエラーで届かないお客さまが4名いらっしゃいます。
お心当たりのあるお客さまは、メールまたはお電話にてご連絡をくださいませ。

・長岡市栄町のお客さま(ご注文日時:4月10日12時29分頃/内容:精製済ゴールデン1L)

以下の方にはお電話もいたしましたが、お話ができておりません。
留守番電話になった方には留守番電話に伝言を残しております。

・新潟市のお客さま(ご注文日時:4月5日23時03分頃/内容:精製済ゴールデン1L)
・西尾市のお客さま(ご注文日時:4月2日0時29分頃/内容:精製済ゴールデン1L)
・橿原市のお客さま(ご注文日時:3月17日18時05分頃/内容:精製済ゴールデン500ml)

確認メールが届かないと発送することができません。必ずご連絡をくださいませ。

なお、当店からの注文確認メールが届いていない方は、一度こちらのQ&Aもご確認ください。

2012.4.6 お客さまへの確認メールがエラーで返ってきます。

こんにちは。店長のハセです。
3月17日〜4月5日にご注文いただいたお客さまの中で、メールがエラーで届かないお客さまが4名いらっしゃいます。
お心当たりのあるお客さまは、メールまたはお電話にてご連絡をくださいませ。

・新潟市のお客さま(ご注文日時:4月5日23時03分頃/内容:精製済ゴールデン1L)
・福岡市東区のお客さま(ご注文日時:4月3日16時27分頃/内容:精製済ゴールデン1L)
・西尾市のお客さま(ご注文日時:4月2日0時29分頃/内容:精製済ゴールデン1L)
・橿原市のお客さま(ご注文日時:3月17日18時05分頃/内容:精製済ゴールデン500ml)

すべての方にお電話をいたしましたが、お話ができておりません。
留守番電話になった方には留守番電話に伝言を残しております。

確認メールが届かないと発送することができません。必ずご連絡をくださいませ。

なお、当店からの注文確認メールが届いていない方は、一度こちらのQ&Aもご確認ください。

2012.4.4 お客さまへの確認メールがエラーで返ってきます。

こんにちは。店長のハセです。
3月17日〜4月3日にご注文いただいたお客さまの中で、メールがエラーで届かないお客さまが3名いらっしゃいます。
お心当たりのあるお客さまは、メールまたはお電話にてご連絡をくださいませ。
・福岡市東区のお客さま(ご注文日時:4月3日16時27分頃/内容:精製済ゴールデン1L)
・西尾市のお客さま(ご注文日時:4月2日0時29分頃/内容:精製済ゴールデン1L)
・橿原市のお客さま(ご注文日時:3月17日18時05分頃/内容:精製済ゴールデン500ml)
確認メールが届かないと発送することができません。必ずご連絡をくださいませ。
なお、当店からの注文確認メールが届いていない方は、一度こちらのQ&Aもご確認ください。

2012.4.3 お客さまへの確認メールがエラーで返ってきます。

こんにちは。店長のハセです。
3月17日〜4月2日にご注文いただいたお客さまの中で、メールがエラーで届かないお客さまがお二人いらっしゃいます。
お心当たりのあるお客さまは、メールまたはお電話にてご連絡をくださいませ。
・西尾市のお客さま(ご注文日時:4月2日0時29分頃/内容:精製済ゴールデン1L)
・橿原市のお客さま(ご注文日時:3月17日18時05分頃/内容:精製済ゴールデン500ml)
確認メールが届かないと発送することができません。必ずご連絡をくださいませ。
なお、当店からの注文確認メールが届いていない方は、一度こちらのQ&Aもご確認ください。

2012.3.19 お客さまへの確認メールがエラーで返ってきます。

こんにちは。店長のハセです。
3月17日にご注文いただいたお客さまの中で、メールがエラーで届かないお客さまがいらっしゃいます。
お心当たりのあるお客さまは、メールまたはお電話にてご連絡をくださいませ。
・橿原市のお客さま(ご注文日時:3月17日18時05分頃/内容:精製済ゴールデン500ml)
確認メールが届かないと発送することができません。必ずご連絡をくださいませ。
なお、当店からの注文確認メールが届いていない方は、一度こちらのQ&Aもご確認ください。

2012.2.24 お客さまへの確認メールがエラーで返ってきます。

こんにちは。店長のハセです。
2月23日にご注文いただいたお客さまの中で、メールがエラーで届かないお客さまがいらっしゃいます。
お心当たりのあるお客さまは、メールまたはお電話にてご連絡をくださいませ。
・天白区のお客さま(ご注文日時:2月23日14時28分頃/内容:精製済クリア1L)
銀行振込でのご注文ですので、確認メールが届かないと発送することができません。必ずご連絡をくださいませ。
なお、当店からの注文確認メールが届いていない方は、一度こちらのQ&Aもご確認ください。

2012.1.30 お客さまへの確認メールがエラーで返ってきます。

こんにちは。店長のハセです。
1月27日にご注文いただいたお客さまの中で、メールがエラーで届かないお客さまがいらっしゃいます。
お心当たりのあるお客さまは、メールまたはお電話にてご連絡をくださいませ。
・多気郡のお客さま(ご注文日時:1月27日22時53分頃/内容:精製済ゴールデン1L)
銀行振込でのご注文ですので、確認メールが届かないと発送することができません。必ずご連絡をくださいませ。
なお、当店からの注文確認メールが届いていない方は、一度こちらのQ&Aもご確認ください。

2011.12.26 お客さまへの確認メールがエラーで返ってきます。

こんにちは。店長のハセです。
12月25日にご注文いただいたお客さまの中で、メールがエラーで届かないお客さまがいらっしゃいます。
お心当たりのあるお客さまは、メールまたはお電話にてご連絡をくださいませ。
・浜松市のお客さま(ご注文日時:12月25日13時36分頃/内容:精製済ゴールデン1L)
お電話をいたしましたが、ご不在のようでした。必ずご連絡くださいませ。
なお、当店からの注文確認メールが届いていない方は、一度こちらのQ&Aもご確認ください。

2011.12.22 【再掲載】年末年始の休業に関しての詳細です。

こんにちは。店長の長谷川です。
寒暖の差が激しい日が続きますが、みなさまお体の調子はいかがでしょうか?
気温差が激しいと服装の調整も難しく、体調を崩しやすくもなりますね。
みなさまもお体には十分にお気を付けくださいませ。

では、当店の年末年始の休業に関しまして、以下の詳細をご確認くださいませ。

ネットからの注文受付:24時間可能です。
12月28日(水)〜1月4日(水)の間のご注文やお問い合わせに関しましては、1月5日から順次返信いたします。
電話受付業務:12月28日(水)〜1月4日(水)の8日間、終日休業。
商品発送業務:12月28日(水)〜1月4日(水)の8日間、終日休業。

商品の発送業務が8日間お休みとなってしまいます。
年内の発送をご希望の場合は、12月26日(月)までにご注文くださいませ。
27日以降のご注文に関しましては、年内発送の保証はできかねますので、ご注意ください。

(到着日時指定も可能ですので、お気軽にご相談ください。)

ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんが、何卒お許しくださいませ。

2011.12.19 お客さまへの確認メールがエラーで返ってきます。

こんにちは。店長のハセです。
12月13日〜18日にご注文いただいたお客さまの中で、メールがエラーで届かないお客さまがいらっしゃいます。
お心当たりのあるお客さまは、メールまたはお電話にてご連絡をくださいませ。

・高知市のお客さま(ご注文日時:12月13日21時23分頃/内容:未精製1L)
お電話もつながらず、こちらからご連絡ができません。必ずご連絡くださいませ。

・大分市のお客さま(ご注文日時:12月18日15時05分頃/内容:未精製1L)
お電話をいたしましたが、ご不在のようでした。必ずご連絡くださいませ。

なお、当店からの注文確認メールが届いていない方は、一度こちらのQ&Aもご確認ください。

2011.12.14 お客さまへの確認メールがエラーで返ってきます。

こんにちは。店長のハセです。
12月13日にご注文いただいたお客さまの中で、メールがエラーで届かないお客さまがいらっしゃいます。
お心当たりのあるお客さまは、メールまたはお電話にてご連絡をくださいませ。
・高知市のお客さま(ご注文日時:12月13日21時23分頃/内容:未精製1L)
お電話もつながらず、こちらからご連絡ができません。必ずご連絡くださいませ。
なお、当店からの注文確認メールが届いていない方は、一度こちらのQ&Aもご確認ください。

2011.12.01 年末年始の休業に関しての詳細です。

こんにちは。店長の長谷川です。
寒暖の差が激しい日が続きますが、みなさまお体の調子はいかがでしょうか?
気温差が激しいと服装の調整も難しく、体調を崩しやすくもなりますね。
みなさまもお体には十分にお気を付けくださいませ。

では、当店の年末年始の休業に関しまして、以下の詳細をご確認くださいませ。

ネットからの注文受付:24時間可能です。
12月28日(水)〜1月4日(水)の間のご注文やお問い合わせに関しましては、1月5日から順次返信いたします。
電話受付業務:12月28日(水)〜1月4日(水)の8日間、終日休業。
商品発送業務:12月28日(水)〜1月4日(水)の8日間、終日休業。

商品の発送業務が8日間お休みとなってしまいます。
年内の発送をご希望の場合は、12月25日(日)までにご注文くださいませ。
26日以降のご注文に関しましては、年内発送の保証はできかねますので、ご注意ください。

(到着日時指定も可能ですので、お気軽にご相談ください。)

ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんが、何卒お許しくださいませ。

2011.11.21 お客さまへの確認メールがエラーで返ってきます。

こんにちは。店長のハセです。
11月19日にご注文いただいたお客さまの中で、メールがエラーで届かないお客さまがいらっしゃいます。
お心当たりのあるお客さまは、メールまたはお電話にてご連絡をくださいませ。
・甲賀市のお客さま(ご注文日時:11月19日19時54分頃/内容:未精製1L)
なお、当店からの注文確認メールが届いていない方は、一度こちらのQ&Aもご確認ください。

2011.11.18 お客さまへの確認メールがエラーで返ってきます。

こんにちは。店長のハセです。
11月17日〜18日にご注文いただいたお客さまの中で、メールがエラーで届かないお客さまがいらっしゃいます。
お心当たりのあるお客さまは、メールまたはお電話にてご連絡をくださいませ。
・可児市のお客さま(ご注文日時:11月18日23時09分頃/内容:未精製1L)
・名古屋市のお客さま(ご注文日時:11月19日9時02分頃/内容:未精製1L)
なお、当店からの注文確認メールが届いていない方は、一度こちらのQ&Aもご確認ください。

2011.11.14 お客さまへの確認メールがエラーで返ってきます。

こんにちは。店長のハセです。
11月13日にご注文いただいたお客さまの中で、メールがエラーで届かないお客さまがいらっしゃいます。
お心当たりのあるお客さまは、メールまたはお電話にてご連絡をくださいませ。
・千葉市美浜区のお客さま(ご注文日時:11月13日10時23分頃/内容:未精製1L)
銀行振込でのご注文ですので、確認メールが届かないと発送することができません。必ずご連絡をくださいませ。
なお、当店からの注文確認メールが届いていない方は、一度こちらのQ&Aもご確認ください。

2011.11.04 お客さまへの確認メールがエラーで返ってきます。

こんにちは。店長のハセです。
11月4日にご注文いただいたお客さまの中で、メールがエラーで届かないお客さまがいらっしゃいます。
お心当たりのあるお客さまは、メールまたはお電話にてご連絡をくださいませ。
・富士宮市のお客さま(ご注文日時:11月4日AM2時11分頃/内容:未精製1L)
なお、当店からの注文確認メールが届いていない方は、一度こちらのQ&Aもご確認ください。

2011.10.14 お客さまへの確認メールがエラーで返ってきます。

こんにちは。店長のハセです。
10月12日にご注文いただいたお客さまの中で、メールがエラーで届かないお客さまがいらっしゃいます。
お心当たりのあるお客さまは、メールまたはお電話にてご連絡をくださいませ。
・佐賀県三養基郡のお客さま(ご注文日時:10月12日21時50分頃/内容:未精製2L)
13日13時頃、および14日9時45分頃に2度お電話いたしましたが、ご不在のようでした。
銀行振込でのご注文ですので、確認メールが届かないと発送することができません。必ずご連絡をくださいませ。
なお、当店からの注文確認メールが届いていない方は、一度こちらのQ&Aもご確認ください。

2011.09.25 未精製ゴールデンホホバオイルに関しまして。

こんにちは。店長のハセです。
長らく在庫切れとなっておりました未精製ゴールデンホホバオイルですが、9月28日(水)から順次発送できるようになりました。
ご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。
(※一部の事業者さまには、事前発送も行います。)

ですが、まだまだ世界的なホホバ不足が続いており、仕入れ価格も値上がり続きですので、今回も1リットルあたり300円ほどの値上がりとなってしまいました。
しかも、今後もまだまだ値上がりの可能性もあり、引き続き最低でも半年は、お客さまにはご迷惑をお掛けする状況になるかと思います。
本当に申し訳ございません。

なお、今回の入荷分は、まず先にお問い合わせをいただいているやご予約をいただいている方に優先的に発送いたしますので、通常のご注文の場合には一週間ほど納期が遅れることになるかと思います。
何卒ご了承くださいませ。

また、お問い合わせを頂いている方には個別にご連絡もさせていただいておりますが、大量のお問い合せ数になっておりますので、みなさまにご連絡が行き渡るまでにはもうしばらくお時間をいただきますこと、何卒お許しくださいませ。

2011.08.24 お客さまへの確認メールがエラーで返ってきます。

こんにちは。店長のハセです。
8月24日にご注文いただいたお客さまの中で、メールがエラーで届かないお客さまがいらっしゃいます。
お心当たりのあるお客さまは、メールまたはお電話にてご連絡をくださいませ。
・大阪市大正区のお客さま(ご注文日時:8月24日0時33分頃/内容:無農薬1L)
銀行振込でのご注文ですので、確認メールが届かないと発送することができません。必ずご連絡をくださいませ。
24日午前10時50分頃にお電話いたしました。留守番電話に伝言を残しました。
なお、当店からの注文確認メールが届いていない方は、一度こちらのQ&Aもご確認ください。

2011.08.22 お客さまへの確認メールがエラーで返ってきます。

こんにちは。店長のハセです。
8月21日にご注文いただいたお客さまの中で、メールがエラーで届かないお客さまがいらっしゃいます。
お心当たりのあるお客さまは、メールまたはお電話にてご連絡をくださいませ。
・長崎県東彼杵郡のお客さま(ご注文日時:8月21日13時頃/内容:無農薬1L)
銀行振込でのご注文ですので、確認メールが届かないと発送することができません。必ずご連絡をくださいませ。
24日午前10時50分頃にお電話いたしました。留守番電話に伝言を残しました。
なお、当店からの注文確認メールが届いていない方は、一度こちらのQ&Aもご確認ください。

2010.08.01 夏期休業に関しての詳細です。

こんにちは。店長の長谷川です。
猛暑・大雨・節電など、きびしい夏が続きますが、みなさまお体の調子はいかがでしょうか?

私どもも節電のために職場のエアコンなどは極力使用が抑えられ、暑さのために疲れやすくなっているスタッフもいます。
みなさまも、お体には十分にお気を付けくださいませ。

では、当店の夏期休業に関しまして、以下の詳細をご確認くださいませ。

ネットからの注文受付:24時間可能です。
(メールでの返信は48時間以内に行います。)
電話受付業務:8月6日(土)〜8月14日(日)の間、終日休業。
商品発送業務:8月7日(日)〜8月14日(日)の間、終日休業。

商品の発送業務が約1週間お休みとなってしまいます。
休業期間にオイルが必要となりそうな場合は、今週は土曜日まで発送業務を行っておりますので、土曜日午前中までにご連絡をいただければ発送をさせていただきます。
(到着日時指定も可能ですので、お気軽にご相談ください。)

ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんが、何卒お許しくださいませ。

2011.07.19 お電話番号が未入力のお客さまがいらっしゃいます。

こんにちは。店長のハセです。
7月17日にご注文いただいたお客さまの中で、お電話番号が未入力のお客さまがいらっしゃいます。
お心当たりのあるお客さまは、メールまたはお電話にてご連絡をくださいませ。
・大阪市中央区のお客さま(ご注文日時:7月17日7時44分頃/無農薬1L+遮光瓶)
(※メールでもご連絡させていただいておりますので、ご確認ください。)
お電話番号をいただけないと、配送業者に商品の引渡しができないため、お届けすることができません。
お手数をおかけいたしますが、必ずご連絡をくださいますよう、よろしくお願いいたします。

2011.07.08 お客さまへの確認メールがエラーで返ってきます。

こんにちは。店長のハセです。
7月8日にご注文いただいたお客さまの中で、メールがエラーで届かないお客さまがいらっしゃいます。
お心当たりのあるお客さまは、メールまたはお電話にてご連絡をくださいませ。
・福山市新涯町のお客さま(ご注文日時:7月8日14時46分頃/無農薬500ml+遮光瓶)
なお、当店からの注文確認メールが届いていない方は、一度こちらのQ&Aもご確認ください。

2011.07.04 お客さまへの確認メールがエラーで返ってきます。

こんにちは。店長のハセです。
6月21日にご注文いただいたお客さまの中で、メールがエラーで届かないお客さまがいらっしゃいます。
お心当たりのあるお客さまは、メールまたはお電話にてご連絡をくださいませ。
・兵庫県加古郡のお客さま(ご注文日時:7月2日20時頃/内容:無農薬500ml)
銀行振込でのご注文ですので、確認メールが届かないと発送することができません。必ずご連絡をくださいませ。
なお、当店からの注文確認メールが届いていない方は、一度こちらのQ&Aもご確認ください。

2011.06.21 お客さまへの確認メールがエラーで返ってきます。

こんにちは。店長のハセです。
6月21日にご注文いただいたお客さまの中で、メールがエラーで届かないお客さまがいらっしゃいます。
お心当たりのあるお客さまは、メールまたはお電話にてご連絡をくださいませ。
・ひたちなか市のお客さま(ご注文日時:6月21日7時37分頃/内容:無農薬1L)
なお、当店からの注文確認メールが届いていない方は、一度こちらのQ&Aもご確認ください。

2011.05.23 精製済クリアホホバオイルのキャンペーンを開催します!

こんにちは。店長のハセです。
いつもたくさんの方にご利用いただきまして、心から嬉しく思います。
ご利用くださっているお客さま、本当にありがとうございます。

さて、段々と暑い季節になってまいりましたが、みなさまのお肌の状態はいかがでしょうか?
冬場と違って特に乾燥が目立つ時期ではないかもしれませんが、実はこれからの季節もお肌にとっては過酷な季節です!
汗や強い日差し、紫外線によるお肌のトラブルが発生する季節で、人によっては冬場よりも困っているという方もいらっしゃいます。

そこで、オイルを使ったお肌のケアを行われる方も多いのですが、暑い季節には「ねっとり感のあるオイルは苦手!」という方もいらっしゃいます。
そのような方に試していただきたいのが、「精製済クリアホホバオイル」です。
未精製タイプと違って、無色透明、香りもなく、使いやすさの面では未精製よりも使いやすいと言えるでしょう。
また、未精製タイプよりもサラッとしていて伸びも良く、お肌への塗り心地や塗った後の爽快感は抜群です。

普段は未精製をお使いの方でも、夏場は精製済クリアを使われる人も多いですし、中には半々に混ぜてお使いの方などもいらっしゃいます。

そこで今年は、精製済クリアホホバオイルの感触をもっと多くの方に知っていただこうと思いまして、お試し価格でのご提供を考えました!
500mlタイプと1リットルタイプの2商品に関しまして、通常よりも500円ほど割引をして販売いたします。

ぜひともこの機会に、精製済クリアホホバオイルをお試しくださいませ。
期間は1ヶ月ほどを予定しておりますが、在庫の関係で、予定よりも早く終了することも考えられます。
お早めにご注文くださいませ。

2011.05.02 お客さまへの確認メールがエラーで返ってきます。

こんにちは。店長のハセです。
4月30日〜5月2日にご注文いただいたお客さまの中で、メールがエラーで届かないお客さまがいらっしゃいます。
お心当たりのあるお客さまは、メールまたはお電話にてご連絡をくださいませ。
・静岡県沼津市のお客さま(ご注文日時:4月30日18時22分頃/内容:未精製1L)
・港区赤坂のお客さま(ご注文日時:5月1日22時34分頃/内容:精製済500ml)
・品川区南大井のお客さま(ご注文日時:5月2日8時16分頃/内容:未精製1L・ビン)
なお、当店からの注文確認メールが届いていない方は、一度こちらのQ&Aもご確認ください。

2011.04.13 お客さまへの確認メールがエラーで返ってきます。

こんにちは。店長のハセです。
4月12日にご注文いただいたお客さまの中で、メールがエラーで届かないお客さまがいらっしゃいます。
お心当たりのあるお客さまは、メールまたはお電話にてご連絡をくださいませ。
・滋賀県野洲市のお客さま(ご注文日時:4月13日16時19分頃/内容:未精製500ml)
なお、当店からの注文確認メールが届いていない方は、一度こちらのQ&Aもご確認ください。

2011.03.14 東北地方太平洋沖地震による配送への影響について

こんにちは。店長のハセです。

テレビで流れる映像に、心臓を握りつぶされるような、何とも言えないショックを受けています。

11日に発生した東北地方太平洋沖地震の影響により、大変多くの方々が被害に遭われている模様です。

みなさま、そしてご家族やご友人の方々はご無事でしょうか?

被災されたみなさまは、本当に想像できぬほどの心労を抱えていられることと思います。

被災されたみなさまには、心よりお見舞い申し上げます。

さて、この地震により、ヤマト運輸による配送に影響が出ております。

この連絡事項を書いている3月14日午前7時30分現在では、以下の地域へのお荷物が「荷受け停止中」となっており、配送をすることができません。

青森県、秋田県、岩手県、宮城県、山形県、福島県の各県全域、茨城県の一部

また、それ以外に地域につきましても、輸送ルートが安定しないため、お届けに1週間から10日程度の遅延が発生する可能性があります。

以上、ご注文前にあらかじめご確認のほど、よろしくお願いいたします。

なお、こちらのヤマト運輸のホームページで、随時、最新情報が確認可能です。

2011.03.03 2011年4月より、未精製ホホバオイルの価格が変わります。

こんにちは。店長のハセです。
非常に残念なお知らせなのですが、来月より、未精製ゴールデンホホバオイルの販売価格を値上げさせていただくこととなりました。
2010年は原料となるホホバが不作であったため、仕入れ価格が大幅に上昇してしまったことが原因です。
また、生産量自体が減少しているために、在庫切れが起こる可能性も高くなると予想されます。
お客さまにはご迷惑をおかけいたしますが、市場価格よりも安価な価格での販売は維持していきますので、何卒お許しくださいませ。
なお、詳しくはこちらのページをご覧くださいませ。

2011.02.17 お客さまへの確認メールがエラーで返ってきます。

こんにちは。店長のハセです。
2月14日にご注文いただいたお客さまの中で、メールがエラーで届かないお客さまがいらっしゃいます。
お心当たりのあるお客さまは、メールまたはお電話にてご連絡をくださいませ。
・東京都稲城市のお客さま(ご注文日時:2月14日16時31分頃/内容:精製済1L)
銀行振込でのご注文ですので、確認メールが届かないと発送することができません。必ずご連絡をくださいませ。
15日午前9時35分頃にお電話いたしました。留守番電話に伝言を残しました。
17日午前10時30分頃にお電話いたしました。留守番電話に伝言を残しました。
なお、当店からの注文確認メールが届いていない方は、一度こちらのQ&Aもご確認ください。

2011.02.15 お客さまへの確認メールがエラーで返ってきます。

こんにちは。店長のハセです。
2月9日〜14日にご注文いただいたお客さまの中で、メールがエラーで届かないお客さまがいらっしゃいます。
お心当たりのあるお客さまは、メールまたはお電話にてご連絡をくださいませ。
・大阪市住吉区のお客さま(ご注文日時:2月9日15時46分頃/内容:精製済500ml)
・東京都稲城市のお客さま(ご注文日時:2月14日16時31分頃/内容:精製済1L)
銀行振込でのご注文ですので、確認メールが届かないと発送することができません。必ずご連絡をくださいませ。
---大阪市住吉区のお客さまへ---☆ご対応、ありがとうございました。
15日午前9時30分頃にお電話いたしました。留守番電話に伝言を残しました。
---東京都稲城市のお客さまへ---
15日午前9時35分頃にお電話いたしました。留守番電話に伝言を残しました。
なお、当店からの注文確認メールが届いていない方は、一度こちらのQ&Aもご確認ください。

2011.02.09 お客さまへの確認メールがエラーで返ってきます。

こんにちは。店長のハセです。
2月9日にご注文いただいたお客さまの中で、メールがエラーで届かないお客さまがいらっしゃいます。
お心当たりのあるお客さまは、メールまたはお電話にてご連絡をくださいませ。
・大阪市住吉区のお客さま(ご注文日時:2月9日15時46分頃/内容:精製済500ml)
銀行振込でのご注文ですので、確認メールが届かないと発送することができません。必ずご連絡をくださいませ。
なお、当店からの注文確認メールが届いていない方は、一度こちらのQ&Aもご確認ください。

2011.01.31 お名前の確認できないご入金が1件ございます。

こんにちは。店長のハセです。
1月28日(金)15時以降から31日午前10時頃までにお振り込みをいただいた方で、お名前の確認ができない方がいらっしゃいます。
誤って、お振り込み名義人の欄に弊社の名前をご入力いただいている模様です。
なお、お振り込みいただいている金額は5,980円です。
入金をしたのに当店からのメールがない、あるいは、商品が届かないというお心当たりのある方は、すぐにご連絡をくださいませ。
☆ご対応、ありがとうございました。

2011.01.31 お客さまへの確認メールがエラーで返ってきます。

こんにちは。店長のハセです。
1月27日〜29日にご注文いただいたお客さまの中で、メールがエラーで届かないお客さまがいらっしゃいます。
お心当たりのあるお客さまは、メールまたはお電話にてご連絡をくださいませ。
・沼津市小林台のお客さま(ご注文日時:1月27日9時25分頃/内容:未精製1リットル)
・広島市佐伯区のお客さま(ご注文日時:1月29日14時21分頃/内容:未精製1リットル)
☆ご対応、ありがとうございました。
銀行振込でのご注文ですので、確認メールが届かないと発送することができません。必ずご連絡をくださいませ。
---沼津市小林台のお客さまへ---
28日午前11時30分頃と31日午前11時頃にお電話をいたしましたが、お話しができませんでした。
---広島市佐伯区のお客さまへ---
31日午前11時頃に、お電話にて家族の方にご注文に関してのお話しをさせていただきました。ご確認ください。
なお、当店からの注文確認メールが届いていない方は、一度こちらのQ&Aもご確認ください。

2011.01.26 お客さまへの確認メールがエラーで返ってきます。

こんにちは。店長のハセです。
1月26日にご注文いただいたお客さまの中で、メールがエラーで届かないお客さまがいらっしゃいます。
お心当たりのあるお客さまは、メールまたはお電話にてご連絡をくださいませ。
・けやき台のお客さま(ご注文日時:1月26日14時27分頃/内容:未精製1リットル)
☆ご対応、ありがとうございました。
なお、当店からの注文確認メールが届いていない方は、一度こちらのQ&Aもご確認ください。

2011.01.25 お客さまへの確認メールがエラーで返ってきます。

こんにちは。店長のハセです。
1月25日にご注文いただいたお客さまの中で、メールがエラーで届かないお客さまがいらっしゃいます。
お心当たりのあるお客さまは、メールまたはお電話にてご連絡をくださいませ。
・所沢市のお客さま(ご注文日時:1月25日9時51分頃/内容:未精製500ml・ビン)
☆ご対応、ありがとうございました。
なお、当店からの注文確認メールが届いていない方は、一度こちらのQ&Aもご確認ください。

2011.01.05 お客さまへの確認メールがエラーで返ってきます。

こんにちは。店長のハセです。
12月28日にご注文いただいたお客さまの中で、メールがエラーで届かないお客さまがいらっしゃいます。
お心当たりのあるお客さまは、メールまたはお電話にてご連絡をくださいませ。
・相模原市中央区のお客さま(ご注文日時:12月28日22時21分頃/内容:未精製1L)
☆お電話でのご対応、ありがとうございました。
なお、当店からの注文確認メールが届いていない方は、一度こちらのQ&Aもご確認ください。

2010.12.24 お客さまへの確認メールがエラーで返ってきます。

こんにちは。店長のハセです。
12月23日にご注文いただいたお客さまの中で、メールがエラーで届かないお客さまがいらっしゃいます。
お心当たりのあるお客さまは、メールまたはお電話にてご連絡をくださいませ。
・長野市横沢町のお客さま(ご注文日時:12月23日13時37分頃/内容:未精製2L)
(※代金引換便をご指定ですので、予定どおりに発送させていただきます。)
☆お電話でのご対応、ありがとうございました。
なお、当店からの注文確認メールが届いていない方は、一度こちらのQ&Aもご確認ください。

2010.12.14 お客さまへの確認メールがエラーで返ってきます。

こんにちは。店長のハセです。
12月14日にご注文いただいたお客さまの中で、確認メールがエラーで届かないお客さまがいらっしゃいます。
このままでは商品の発送ができませんので、お心当たりのあるお客さまは、メールまたはお電話にてご連絡をくださいませ。
・長崎県佐世保市のお客さま(ご注文日時:12月14日0時31分頃/未精製500ml)
☆お電話でのご対応、ありがとうございました。
なお、当店からの注文確認メールが届いていない方は、一度こちらのQ&Aもご確認ください。

2010.11.16 お客さまへの確認メールがエラーで返ってきます。

こんにちは。店長のハセです。
11月15日にご注文いただいたお客さまの中で、メールがエラーで届かないお客さまがいらっしゃいます。
お心当たりのあるお客さまは、メールまたはお電話にてご連絡をくださいませ。
・小諸市古城のお客さま(ご注文日時:11月15日22時19分頃/内容:精製500ml+瓶)
☆お電話でのご対応、ありがとうございました。
なお、当店からの注文確認メールが届いていない方は、一度こちらのQ&Aもご確認ください。

2010.11.09 お客さまへの確認メールがエラーで返ってきます。

こんにちは。店長のハセです。
11月8日〜9日にご注文いただいたお客さまの中で、メールがエラーで届かないお客さまがいらっしゃいます。
今朝、一度お電話をさせていただきましたが、ご不在のようでした。
お心当たりのあるお客さまは、メールまたはお電話にてご連絡をくださいませ。
・三田市けやき台のお客さま(ご注文日時:11月9日0時5分頃/内容:未精製 1L)
(※代金引換便をご指定ですので、予定どおりに発送させていただきます。)
☆商品のお受け取り、ありがとうございました。
なお、当店からの注文確認メールが届いていない方は、一度こちらのQ&Aもご確認ください。

2010.10.16 【2度目のお知らせ】お客さまへの確認メールがエラーで返ってきます。

こんにちは。店長のハセです。
10月7日にご注文いただいたお客さまの中で、メールがエラーで届かないお客さまがいらっしゃいます。
お心当たりのあるお客さまは、メールまたはお電話にてご連絡をくださいませ。
・福岡市中央区のお客さま(ご注文日時:10月7日0時47分頃/内容:未精製 1L)
なお、当店からの注文確認メールが届いていない方は、一度こちらのQ&Aもご確認ください。

2010.10.12 お客さまへのご注文確認メールがエラーで返ってきます。

こんにちは。店長のハセです。
10月11日にご注文いただいたお客さまの中で、メールがエラーで届かないお客さまがいらっしゃいます。
エラーの理由は「携帯メールのドメイン指定受信」または「アドレス間違い」の模様です。
お心当たりのあるお客さまは、メールまたはお電話にてご連絡をくださいませ。
(※代金引換便をご指定ですので、一度お電話の後、予定通りに発送させていただきます。)
・北九州市八幡西区のお客さま(ご注文日時:10月11日22時12分頃/内容:未精製500ml)
☆商品のお受け取り、ありがとうございました。
なお、当店からの注文確認メールが届いていない方は、一度こちらのQ&Aもご確認ください。

2010.10.08 10月10日(日)〜12日(火)の当店休業と発送に関してのお知らせ。

こんにちは。店長のハセです。
10月10日(日)〜12日(火)の3日間、当店は休業となり、その間の発送業務は完全に停止いたします。
その為、本日〜明日(8日・9日)のご注文に関しまして、銀行振込でのご注文の場合に最短の発送が13日(水)となります。
少々お時間をいただくこととなり、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。

なお、通常はご入金確認後の発送となっておりますが、お急ぎの場合はご連絡をいただけましたら8日・9日発送での対応もさせていただきます。
お急ぎの方は、9日正午までにご連絡をくださいませ。
よろしくお願いいたします。

2010.10.07 お客さまへのご注文確認メールがエラーで返ってきます。

こんにちは。店長のハセです。
10月7日にご注文いただいたお客さまの中で、メールがエラーで届かないお客さまがいらっしゃいます。
お心当たりのあるお客さまは、メールまたはお電話にてご連絡をくださいませ。
・福岡市中央区のお客さま(ご注文日時:10月7日0時47分頃/内容:未精製 1L)
なお、当店からの注文確認メールが届いていない方は、一度こちらのQ&Aもご確認ください。

2010.09.16 お客さまへのご注文確認メールがエラーで返ってきます。

こんにちは。店長のハセです。
9月15日にご注文いただいたお客さまの中で、メールがエラーで届かないお客さまがいらっしゃいます。
お心当たりのあるお客さまは、メールまたはお電話にてご連絡をくださいませ。
・長野県佐久市のお客さま(ご注文日時:9月15日21時50分頃/ご注文内容:500ml)
☆商品のお受け取り、ありがとうございました。
なお、当店からの注文確認メールが届いていない方は、一度こちらのQ&Aもご確認ください。

2010.09.13 お客さまへのご注文確認メールがエラーで返ってきます。

こんにちは。店長のハセです。
9月11日にご注文いただいたお客さまの中で、メールがエラーで届かないお客さまがいらっしゃいます。
エラーの理由は「メールアドレス間違い」の模様です。
ご注文に関してお伝えしたい内容がございますので、お心当たりのあるお客さまは、メールまたはお電話にてご連絡をくださいませ。
・東久留米市のお客さま(ご注文日時:9月11日15時50分頃/ご注文内容:500ml)
☆ご連絡、ありがとうございました。
なお、当店からの注文確認メールが届いていない方は、一度こちらのQ&Aもご確認ください。

2010.09.08 お客さまへのご注文確認メールがエラーで返ってきます。

こんにちは。店長のハセです。
本日9月8日にご注文いただいたお客さまの中で、メールがエラーで届かないお客さまがいらっしゃいます。
エラーの理由は「メールアドレス間違い」の模様です。
17時30分過ぎに、2度お電話をさせていただきましたが、お留守のようでした。
ご注文に関してお伝えしたい内容がございますので、お心当たりのあるお客さまは、メールまたはお電話にてご連絡をくださいませ。
・熊谷市のお客さま(ご注文日時:9月8日16時30分頃/ご注文内容:1リットル×2)
☆ご連絡、ありがとうございました。
なお、当店からの注文確認メールが届いていない方は、一度こちらのQ&Aもご確認ください。

2010.09.08 おまけのプラ製ボトルをお使いのお客さまへ。

こんにちは。店長のハセです。
一部のお客さまからのご紹介の場合におまけとして同梱しているプラ製ボトルに、不具合のある可能性が判明いたしました。
ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
詳しくは以下のリンク先をご覧くださいませ。
【お詫び】おまけのプラボトルをご利用のお客様へ

2010.08.24 お客さまへのご注文確認メールがエラーで返ってきます。

こんにちは。店長のハセです。
本日8月24日にご注文いただいたお客さまの中で、メールがエラーで届かないお客さまがいらっしゃいます。
エラーの理由は「携帯メールのドメイン指定受信」または「アドレス間違い」の模様です。
お心当たりのあるお客さまは、メールまたはお電話にてご連絡をくださいませ。
(※代金引換便をご指定ですので、商品は予定通り発送させていただきます。)
・石川県Nさま ご注文日時:8月24日11時頃☆お電話での応対、ありがとうございました。
なお、当店からの注文確認メールが届いていない方は、一度こちらのQ&Aもご確認ください。

2010.08.06 夏期休業に関しての詳細です。

こんにちは。店長のハセです。
猛暑が続きますが、みなさまお体の調子はいかがでしょうか?

弊社スタッフの親族には、屋内で熱中症になり治療を受けた方がいらっしゃいます。
今年の夏は本当に危険だなと、思い知らされました。
みなさまも、お体には十分にお気を付けくださいませ。

では、当店の夏期休業に関しまして、以下の詳細をご確認くださいませ。

ご注文受付業務:土日のみ休業。
メール応対業務:土日のみ休業。
電話受付業務:8月9日(月)〜8月16日(月)の間、終日休業。
商品発送業務:8月9日(月)〜8月16日(月)の間、終日休業。

商品の発送業務が約1週間お休みとなってしまいます。
休業期間にオイルが必要となりそうな場合は、今週は日曜日まで発送業務を行っておりますので、日曜日午前中までにご連絡をいただければ発送をさせていただきます。
(到着日時指定も可能ですので、お気軽にご相談ください。)

ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんが、何卒お許しくださいませ。

2010.07.24 お客さまへのご注文確認メールがエラーで返ってきます。

こんにちは。店長のハセです。
7月24日にご注文いただいたお客さまの中で、メールがエラーで届かないお客さまがいらっしゃいます。
エラーの理由はメールアドレス間違いの模様です。
お心当たりのあるお客さまは、メールまたはお電話にてご連絡をくださいませ。
(※代金引換便をご指定ですので、商品は予定通り発送させていただきます。)
・鳥取県Kさま ご注文日時:7月24日1時40分頃☆お受け取りありがとうございました。
※念の為、こちらで間違いと思われる個所を修正して再度送信いたしました。

2010.07.17 お客さまへのご注文確認メールがエラーで返ってきます。

こんにちは。店長のハセです。
7月16日にご注文いただいたお客さまの中で、メールがエラーで届かないお客さまがいらっしゃいます。
エラーの理由はメールアドレス間違いの模様です。
お心当たりのあるお客さまは、メールまたはお電話にてご連絡をくださいませ。
(※代金引換便をご指定ですので、商品は予定通り発送させていただきます。)
・三重県Mさま ご注文日時:7月16日20時40分頃☆お受け取りありがとうございました。
なお、当店からの注文確認メールが届いていない方は、一度こちらのQ&Aもご確認ください。

2010.07.15 ご注文が集中しておりまして、ご迷惑をおかけいたします。ご注文の順に発送いたします。

こんにちは。店長のハセです。
毎日たくさんのご注文をいただきまして、お客さまには心から感謝をいたします。
そして、いつも発送までお時間をいただき、ご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。 本当に申し訳ございません。

現在、即日発送可能な在庫がもうわずかとなってしまい、おそらく本日午後以降のご注文は、来週7月22日の発送予定となります。
(特定の事業者さま用の在庫は準備がありますが、通信販売用の在庫が薄くなっております。もしもどうしても急ぎで必要な方は、その旨を備考欄にご記入くださいませ。)

また、今月の入荷予定ロットと最近のご注文の量とを考えますと、おそらく、7月22日発送分のロットも22日より以前になくなる可能性が高いです。
ご注文を承った順に発送いたしますので、お早目のご注文をお願いいたします。
来月からの入荷量は増やしておりますので、基本的に即日発送が可能になるかと思いますが、今月はまだ予約状態が続くかと思われます。
重ね重ねになりますが、ご迷惑をおかけいたしまして、本当に申し訳ございません。

2010.07.06 スイートアーモンドオイルも通信販売に対応いたしました。

以前よりご要望をいただいておりましたスイートアーモンドオイルですが、本日より、通信販売を開始いたします。
ただし、業務用のお取り引きとしての対応となりますので、最低ロットは5リットル(1Lボトル×5本)とさせていただきます。
ですが、一般個人のお客さまもご購入いただけます。
お一人ではなかなか使いきれない量かと思いますので、ご友人やご家族での共同購入などにご利用いただければ幸いです。
ご購入は5リットル単位ですが、1本ごとに別々の場所に配送することは可能です。
(ただし、送付先1件追加ごとに別途送料が必要となります)

2010.07.06 以下のお客さまへのメールがエラーで返ってきます。

こんにちは。店長のハセです。
7月4日にご注文いただいたお客さまの中で、メールがエラーで届かないお客さまがいらっしゃいます。
お心当たりのあるお客さまは、メールまたはお電話にてご連絡をくださいませ。
 ・東京都Mさま ご注文日時:7月4日16時頃☆ご連絡ありがとうございました!
なお、当店からの注文確認メールが届いていない方は、一度こちらのQ&Aもご確認ください。
特に、携帯電話のアドレスでご注文をされる方は、事前にドメイン指定でjojoba−ya.comからのメールが届くように設定をしておいてください。
よろしくお願いいたします。

2010.07.01 ご注文が集中しておりまして、ご迷惑をおかけいたします。ご注文の順に発送いたします。

こんにちは。店長のハセです。
6月25日以降、想定以上のご注文をいただいておりまして、商品の発送が遅れております。
ご注文いただきましたお客さまには心から感謝をするとともに、ご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。 本当に申し訳ございません。

また、今朝9時までのご注文はすべて今週中には発送できますが、本日以降の注文は来週到着予定のロットを待たないといけません。
(特定の事業者さま用の在庫は準備がありますが、通信販売用の在庫が薄くなっております。もしもどうしても急ぎで必要な方は、その旨を備考欄にご記入くださいませ。)
そのため、本日以降のご注文の商品の納期は7月12日以降となります。

お客さまには大変お待たせする形となりまして、本当に申し訳ございません。
ご注文を承った順に発送をさせていただきますので、お早目のご注文をお願いいたします。 (7月12日発送分のロットもすぐになくなる可能性がありますので...)

2010.06.29 以下のお客さまへのメールがエラーで返ってきます。

こんにちは。店長のハセです。
6月27日〜28日の間にご注文いただいたお客さまの中で、2名の方へのメールがエラーで届いていない模様です。
お心当たりのあるお客さまは、メールまたはお電話にてご連絡をくださいませ。
 ・福島県Sさま ご注文日時:6月27日15時頃☆ご連絡ありがとうございました!
 ・兵庫県Kさま ご注文日時:6月28日21時頃
なお、当店からの注文確認メールが届いていない方は、一度こちらのQ&Aもご確認ください。

2010.06.29 「ブログでレビュー」キャンペーンを開始いたしました。

店長のハセがブログを始めました。
合わせて、「ブログでレビュー☆」キャンペーンを始めました。 こちらのページをご確認ください。

▼大容量オイル 商品リスト▼

▼オプション品▼

▼本日のご注文の納期▼

▼お買い物ガイド▼

▼スタッフブログ▼

▼営業日カレンダー▼

ホホバ屋さん営業日 2018年11月
ホホバ屋さん営業日 2018年12月
ホホバ屋さん営業日 2019年1月
※オレンジ色…休業日

▼到着時カード払い▼

ホホバ屋さん ご利用可能カード
※代引で利用可能

▼通信セキュリティについて▼